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旅游风景区策划浅议
来源:互联网 作者:佚名 日期:2009年04月24日 访问次数:
21世纪是旅游的世纪、策划的世纪。它为旅游策划提供了一个长袖善舞、经世致用的广阔天地和舞台,一个旅游策划的伟大时代已经揭开了帷幕!

旅游风景区策划作为旅游产品策划中的一项,也将成为这个时代一项艰巨而伟大的工程。有人说,每一个成功的事件后面都有一个精心的策划。而一个旅游风景区的开发、销售、推广以及它的发展未来,它的生命力正取决于前期的精心策划。

在下面的论述中,我将从旅游风景区策划的基础、策划的特点、策划的原则以及未来旅游风景区策划的方向谈谈我对旅游风景区策划的认识。

一、旅游风景区策划的基础

一个旅游风景区将以什么样的风格展现给世人,完全取决于前期它的策划是以什么样的思想、什么样的理论和什么样的文化作为基础的。一个好的旅游风景区的策划,它的策划基础应具备以下内容。

(一)   战略

在做一个策划之前,我们的重点应放在战略的设定和谋略的设计上。我们要着眼于宏观,而不是微观,我们应从整体进行策划,而不是局部。

一个旅游风景区的策划,不是只着眼于它的景观,它的布局,它的吸引力,而要看到它与周围的联系,它的发展依托,它今后的发展方向及潜能,这是我们成功地完成一项风景区策划的战略思想,而不是战术。

(二)   理想

策划是一种创造性的思维活动,如果不从根本上改变常规,追求理想,标新立异,我们的风景区策划就无从谈起。所以,展望未来,描绘理想,是我们完成旅游风景区策划的认识基础。

之所以在开发之前要先做一个策划,就是为了让开发出来的旅游产品更有吸引力。即使是一个旅游风景区,也要与众不同,有它的独特之处,只有这样,我们策划开发的风景区才会有所发展。因此,在旅游风景区的策划中,我们就应该有一个远大的认识。我们看到的 是未来的发展,而不是眼前的利益。我们要有一个宏远的认识目标,才能策划并开发出一个长久不衰的旅游风景区。

(三)   文化

每一个旅游风景区的策划过程都是一个文化繁殖和创造的过程。缺乏文化基础、文化背景、文化内涵的简单策划,都是没有生命力的策划。

一个旅游风景区的策划,不只是简单的山、水、树、草、花的布局策划,它应该有一定的文化内涵。就一个简单的自然风景区而言,它也应该有地质、地貌、地理文化蕴含其中吧!因此,在一个旅游风景区的策划中,我们先要弄清它的文化基础,文化背景,并把此融合到策划中,使我们开发出来的风景区不至于那么空洞、单调,只是观山观水,而应该有一定的文化内涵。这样,一个风景区才会有强大的生命力!

(四)差异

创造差异,求同存异是一个成功的旅游风景区策划最基本的原则和方法。

我们策划出来的旅游风景区,应该有它独特,新奇的一点,有它的与众不同,标新立异。这样,它才能更有吸引力,更有生命力。所以,在做一个旅游风景区的策划之前,我们应该找出该区的一个奇异、奇特的“亮点”,并以此为基础,大胆构思,创造出一个脱俗的旅游风景区。那么,这将会成为一个成功的策划。

二、旅游风景区策划的特点

旅游风景区的策划,有着与其他策划不尽相同的一面,而且受到旅游自身发展规律的影响和制约,所以也就出现了它独特的特点。

(一)   谋略性特点

谋略是策划的特征,是策划思想的精髓。旅游风景区的策划主要是对该区发展战略的策划。

以谋略为主要特征和内容的发展战略策划将使该风景区鹤立鸡群。其已成为风景区策划基础中的基础,在今后该区的发展中具有中流砥柱的作用和影响。

1、  旅游风景区的发展战略策划关系到该风景区的生存与发展,关系到该风景区的兴衰与成败。

2、  成功的旅游风景区的发展战略策划,可以使该风景区的发展避免盲目性。

3、  成功的旅游风景区的发展战略策划,可以增强该风景区的竞争力,景区的竞争主要是一种以服务性为特征和内容的无形产品的竞争,情况变化多端,捉摸不定。因此,不能拘泥与成规,不能恪守于一格,必须以奇制胜,以谋制取。

4、  成功的旅游风景区的发展战略策划,可以推动和促进该风景区的可持续发展。不谋全局,不足谋一域。旅游风景区的发展战略策划,突出发展,强调战略,注重风景区发展的整体性、全局性、系统性和宏观性,因而能有效促进和推动该风景区的可持续发展。

5、  成功的旅游风景区的发展战略策划,架起了该风景区今天和明天的桥梁。旅游风景区的发展战略策划,策划的是该风景区的将来和未来,成功的旅游风景区发展战略策划,可以使人们明确目标,理清思路,增强信心。

旅游风景区发展战略策划和谋略策划,是一个旅游风景区策划的核心和灵魂。

(二)可持续发展特点

每一个可持续发展目标体系都包括生态环境可持续发展、社会可持续发展和经济可持续发展等三个方面。一个旅游风景区当然也不例外。因此,一个旅游风景区的策划也具有鲜明的可持续发展特点。

1、  策划的持续性

旅游风景区策划的根本目的就是为了让人们共同享受旅游资源和旅游环境,改变数年来人们在追求发展、追求经济利益的过程中以牺牲自然和谐的生态环境为代价的做法,以保证旅游资源的开发利用能持续下去。

2、  策划的资源观

旅游风景区的策划是一种有序的策划,针对不同类型和不同属性的旅游资源,采用不同的策略,科学合理地制定旅游资源开发利用的计划和步骤,使得该风景区的资源得到合理充分的利用。

3、  策划的协调性

旅游风景区策划设计的方面和领域很多,既应该考虑该风景区与社会其他部分(如经济发展水平,生态承载能力等)的和谐有序,也要考虑该风景区本系统内诸要素(如旅游资源的结构,旅游设施的布局,旅游客源市场以及旅游相关产业等)在结构、功能、区域上的协调发展。由此看来,协调是旅游风景区策划成功与否的关键。

此外,旅游风景区的策划还不能只顾显示利益和局部利益,而忽视长远利益和整体利益,而应该很好地协调和处理好局部与整体的关系。这样,我们所做的旅游风景区策划将可能成为一个优秀的、成功的风景区策划。

由此,我们不难看出,可持续发展是旅游风景区策划发展的方向和出发点。

(三)服务性特点

旅游风景区策划必须树立以顾客为核心的观点,策划方案的设计应该紧紧围绕顾客的需要进行。

1、  以旅游者需求为中心

旅游风景区策划的中心和出发点,不是委托旅游策划组织和个人进行旅游策划的各类旅游企业,如餐饮,饭店,旅行社等,也不是各级旅游行政管理组织,而是一个个具有丰富情感色彩,有血有肉的,活灵活现的旅游者。

旅游风景区策划必须围绕旅游者的旅游需要进行,现以旅游者的需求为中心的原则。

2、  抓住旅游心理服务

作为旅游产品的旅游服务,主要是一种心理服务。它是无形的,不能用一般商品的外在质量和内在标准进行统一的平定和衡量,也不能像旅游商品那样,旅游者在购买和消费之后,一旦发现质量问题,可以实现包退、包换、包修。尤为复杂的是,旅游业可以独自制作和生产旅游商品,却不可以独自制作和生产旅游产品。旅游产品必须在旅游者的直接参与下才能被“生产”出来。也就是说,旅游者不仅是旅游产品的购买者和消费者,同时也是旅游产品的生产者和制作者。

由此可见,旅游风景区策划只有体现旅游服务中的这种“心理”,才能满足旅游者的旅游需要。

(四)创造性特点

旅游风景区策划不是常规意义上的形象塑造和系列化设计过程,而是创造性思维发挥和创造的过程,或者说是创造性思维与旅游风景区策划活动想结合的过程。

旅游风景区策划从创意开始,经构想变成概念,生发出主题,然后再由主题繁衍出各类行动的计划,并在参与者中进行推广。

作为旅游风景区策划生命力的源泉的创造性思维,贯穿于旅游风景区策划活动的方方面面和策划过程的始终。迪斯尼乐园就是旅游风景区策划活动创造性特征的一个极好的样本。
三、旅游风景区策划的原则

任何科学艺术有自己的发展规律及创作原则,当然,具有很强的应用性和实践性的旅游风景区策划也有自己的运作规律和创作原则。

(一)   创新原则

旅游风景区的策划要创新。从旅游组织的角度来讲,主要是为了进一步拓展生存空间和发展空间,创造一种有特色、有新异、有内涵的旅游构件和要素;从旅游者的角度来讲,则主要是为了获得一种轻松愉快的新鲜感觉和经历,暂时进入一种与日常生活有强烈反差的生活状态。

旅游风景区要创新,就不能因循守旧,不能照搬照抄,不能固步自封。旅游风景区策划的创新,归根结底是策划者自我超越的创新。

旅游风景区策划的创新原则,可以概括为“人无我有,人有我优,人优我变”,具体可以理解为:

1、  求“新”

在旅游风景区策划中,要有领导潮流,倡导时尚的勇气和精神。追求新颖和奇特是旅游风景区策划中不可缺少的创作动机。在内容上,也要追求“新”,要有自己景区特有的东西,并且千方百计设法使旅游者感觉到这种新颖独特。

2、  求“异”

(1)       设法找出胫诓煌男履谌?br />
旅游风景区策划本身就是在创造性地寻找一种差异,寻找一种契机。世界上没有相同的两片树叶,任何一个风景区都有其自身存在的价值,也都有与其他风景区相似和不同的地方,策划的关键就是要去发现这种差异。

(2)       创造与众不同的新内容

旅游风景区策划的最终目的不是发现差异,而是创造差异,也就是通过标新立异,异想天开,违背常规的思维,策划出让人激动,有新颖感的旅游风景区。

3、  求“需”

旅游风景区的策划,应该根据旅游消费者的需求,从现实的旅游消费行为中,找出“新”的契合点。

(二)主题原则

任何一个风景区的策划,都应该有一个自己的主题,在旅游风景区策划的具体实践过程中,我们就是遵循这一策划主题开发该风景区的,使之成为我们预想中的旅游风景区。

(三)心理原则

做一个旅游风景区的策划,必须通过对各种旅游旅游风景区策划事象的心理分析,描述旅游风景区策划的心理活动特点及其发展规律,指导旅游风景区策划实践。

1、  策划者个人心理状况及心理素质

首先策划者必须是一个心理上健康而成熟的,其次要能适应现代社会快节奏的生活,还要能永远保持不可战胜的活力,积极进取,热爱生活,乐观自信,更重要的是敢于接受各种挑战。

2、  旅游者的心理特征

不同的旅游者有不同的个性心理特征,只有充分掌握和了解了旅游者的个性特点和心理特征,才能游刃有余地解释清楚旅游活动中的种种奇特现象,从而以此为导向,策划出有广阔客源市场的旅游风景区。

3、  旅游这的心理需要

旅游需要是人的一般需要在旅游活动过程中的反映,应属于较高层次的精神需要和心理需要的范畴,是为了获得美的享受和心情的愉悦。

旅游风景区策划应该着重分析不同对象不同情况的旅游者的旅游需要,切实根据旅游这的需要水平,需要状况,需要内容进行策划和设计,才能获得理想的效果。

(四)   效益原则

旅游风景区策划既是一种经济活动,具有经济效益,也是一种文化活动,具有社会效益。

经济效益是旅游风景区策划的“经济基础”,而社会效益则是旅游风景区策划建筑在“经济基础”上的“上层建筑”。当然,也不能因为一味追求“上层建筑”的高大,而忽视了“经济基础”。不然,旅游风景区的策划就会成为无本之木,失去生存基础。

(五)   艺术原则

旅游风景区的策划不仅仅是告知,更是一种劝导,激励,引诱和说服,而这一切的发生并不是科学而是艺术。

旅游风景区策划营造出一种令人神往的疑似情境,将人们带入一种如诗如梦的艺术境地,让人们在不知不觉中接受旅游策划的象征性暗示,从而产生对该旅游景区广阔而超时空的联想。

四、未来旅游风景区策划的方向

生态旅游愈炒愈热。在未来的风景区策划中,生态旅游风景区开发已成为一种趋势。因此,在未来的风景区策划中,“生态旅游风景区”已成为不可逃避的议题。

由此可以判知,生态旅游风景区策划将成为未来旅游风景区策划的主题。要达到生态旅游策划的理想效果,我们就必须在策划中注意以下几个方面:

(一)   必须有一个鲜明的生态主题。

(二)   要注重宣传生态知识,对生态旅游者进行旅行中个事项的教育。

(三)   生态旅游的导游人员的素质要高于一般导游人员,要具备基本的生态、环境保护知识,以便更好地向游人进行生态教育。

(四)   组织有助于自然生态保护的公益性活动,例如组织游客修剪花草,清洁环境,让游客直接参与到生态保护中去。

(五)   应严格限制游客的进入量,以免超出生态环境的承载力,违背生态旅游的宗旨。
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